홈 | 고객센터 | 노하우공유

 
작성일 : 14-03-07 09:37
카페마케팅의 시작 셋팅과 커뮤니티 형성
 글쓴이 : 곰돌이
조회 : 4,374  



카페마케팅의 시작 셋팅과 커뮤니티 형성

블로그 뿐만 아니라 카페를 통해서 마케팅을 계획하고 계신분들이라면
필수적으로 알고 가야 하는 부분에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.


**카페 기본셋팅(네이버)

네이버 카페에 필수적으로 셋팅이 되어야 하는 가입인사, 출석체크, 자유게시판
이 3개의 게시판은 소통의 시작과 끝으로 필수적으로 하루에 1페이지 이상
게시판당 등록이 되어야 합니다
처음 카페를 들어와 클릭하는 부분이 가입인사이기 때문에 새글이 하나도 없을시
구매력이 떨어지게 되기 때문입니다
되도록이면 가입인사와 자유게시판은 늘 새로운 글이 올라올수 있도록
셋팅을 해주시는 것이 좋으며 함께 댓글을 많이 달아주시면
그 효과를 더욱 크게 보실 수 있습니다.
큰 의미가 없다고 생각되셔서 진행을 하지 않으시는 경우가 있으나
꼭 진행하여야 하는 기초적인 부분입니다

네이버카페의 분위기 즉 컨셉은 2가지로 보실 수 있습니다
커뮤니티가 강한 동호회성 카페와 홈페이지를 대체하는 형식의 카페입니다
동호회성 카페에 공동구매가 들어가면 커뮤니티가 살짝 떨어지게 되고
판매 형식의 카페는 커뮤니티를 살리기가 어렵게 도비니다
가장 좋은 컨셉은 몇개의 게시판을 커뮤니티를 강제적으로 키워주는
부분이 카페를 활성화 시키는데에 매우 도움이 됩니다.



**카페를 통한 커뮤니티 마케팅
커뮤니티는 자동적으로 커지기를 바래서는 안됩니다
성장이 더디기 때문에 커뮤니티를 강압적으로 시작하여
자연스럽게 회원들이 움직일 수 있도록 해주시는 것이 가장 좋습니다
가장 중요한 예시로 공동구매 상품을 올렸을 경우 댓글 작업을
20개 이상을 직접 달아주시면서 실회원들의 반응을 살펴보셔야 합니다
이 작업이 되지 않을 경우 카페 초기 움직이는 회원들이 없기 때문에
회원들이 빠져나가거나 유령회원이 될 가능성이 높습니다



**카페 커뮤니티활성화
카페를 처음 시작하게 되면 많은 메뉴를 만들게 되면서 작업량이 많아서
포기하시는 분들이 많습니다.
새로운 콘텐츠와 New버튼이 자리잡고 있어야 활성화되어 보이기 때문에
24시간 새로운 글을 작성해서 올려주는것이 가장 기본적으로
카페를 운영하는 요소이기 때문에 당연히 지치게 되는것은 사실입니다.
지치지만 해야만 하는 작업으로 항시 카테고리마다 새로운 뉴~가 뜰수 있도록
작업을 꾸준히 해주시는 것이 소비자의 발목을 잡을 수 있는 방법입니다.
또 한가지 방법으로 회사 홈페이지에 올라오는 후기를 카페를 통해서
전달해도 구매 전환률을 상승시킬 수 있습니다


33.jpg



 
   
 


서비스소개 회사블로그 이용약관 개인정보취급방침